eNgenAUNES: 실시간 성능 관리 시스템

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개요
제품

eNgenAUNES는 실시간으로 전사 IT 인프라의 서비스 품질과 장애를 예측 및 진단하는 시스템입니다. 서비스 장애 또는 지연이 발생할 경우, 기업 인프라 환경 내 어떤 부분의 문제인지 정확하게 파악할 수 있습니다. 10Gbps 네트워크 및 패킷 미러링 방식을 사용하여 성능의 지연이나 부하를 일으키지 않으며 서비스 품질을 극대화 할 수 있습니다.

특징

실시간 가시성 확보
- 인프라 장비의 구성을 시각화 하고 각 단계별 성능 및 장애 문제를 모니터링
- 서버 성능 문제를 1초 단위로 감시하여 장애 요소를 신속하게 해결
- 임계치를 설정하여 장애에 대해 사전에 인지하고 선제적인 대응
대용량 패킷 분석
- 10Gbps 이상의 대용량 네트워크 패킷을 중단 없이 실시간 분석
- 패킷 미러링 방식을 사용하여 서비스 사용의 지연 및 부하가 발생하지 않음
- 서비스 성능 문제를 트랜잭션 단위로 정밀 검색 및 분석
올인원 중앙 관리
- 중앙 관리자가 사용자와 네트워크, 서버를 연계 모니터링 하여 담당 부서별 문제를 신속하게 구분 가능
- 책임 문제를 명확히 판단할 수 있는 근거(각종 보고서)를 제시하여 빠른 장애 대응
사용자 중심 성능 측정
- 사용자의 응답 속도를 웹 페이지 레벨에서 측정
- 단위 업무(서비스)별 사용자의 체감 응답 속도를 종합적으로 모니터링
- 서비스 사용자의 효율성 및 만족도를 증가시켜 기업의 신뢰성 확보
상관관계 분석
- 사용자가 체감하는 성능 저하의 원인을 다각도로 분석
- 상관 비교 분석을 통해 성능 저하를 유발하는 요소의 연관성을 구분
- 장애 원인을 분명하게 파악하여 자원의 남용 및 투자 낭비를 줄이고 경쟁력 강화
장애 처리 시간 단축
- 장애 발생 시 네트워크, 서버, 애플리케이션 각 부서 담당자가 이해할 수 있는 수준의 데이터를 제공
- 상호간의 문제 회피를 방지하고 적극적인 해결을 유도
- 장애 처리 프로세스의 감소 및 전체 처리 시간 단축
- 각 서비스에 대한 임계치를 설정하여 장애가 발생하기 전 위험 사항을 파악
- 담당자가 예상되는 문제를 사전에 조치하도록 유도
기대효과
- 효율성 향상
  • IT 서비스 전 구간 상태에 대한 가시성 및 직관성을 확보하여 인프라 운영의 효율성이 증대
  • 10Gbps 이상의 대용량 고속 패킷 처리 기술을 사용하여 신속하게 장애 처리 가능
  • 무분별한 인프라 장비의 투자를 방지하여 기업의 경쟁력 강화
  • 체계적인 성능 분석을 통해 전체 시스템의 운영 비용을 최적화

- 생산성 증가
  • 장애 파악 및 해결 시간을 크게 단축시켜 비즈니스 생산성을 향상시키고 자원의 낭비를 줄임
  • 장애가 발생한 부분을 정확하게 파악하고 명확한 근거를 제시하여 책임 소재를 정의
  • 관리자의 장애 대응 능력의 향상과 선제적 대응 가능
  • 성능 저하로 업무에 미치는 악영향을 축소

- 안정성 증대
  • 서비스 전 구간의 성능 및 장애를 모니터링하여 문제 발생 시 모든 상황을 파악 가능
  • 특허 받은 대용량 트래픽 처리 기술로 안정적인 운영 가능
  • 폭증한 인프라 운영 자원을 간소화하고 관련 비용을 감소시킴

- 사용자 만족
  • 성능 저하 및 서비스 지체로 발생할 수 있는 최종 사용자의 부정적인 경험을 최소화
  • 사용자의 서비스 만족도 향상 및 업무 효율성 증가
  • 사용자가 직접 체감하는 서비스 품질을 높여 기업의 신뢰도를 향상시킴
구축방안

- eNgenAUNES는 기본 또는 확장 등 기업의 규모에 따른 유연한 구성 가능

- Agentless 방식과 Appliance를 제공하여 설치 및 관리가 용이함

기본 설치 및 구성
확장 설치 및 구성
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